尊敬的用戶：

      因2022年9月營收系統(tǒng)升級改造數(shù)據(jù)結轉(zhuǎn)過程中，由于結轉(zhuǎn)規(guī)則疏漏導致部分用戶出現(xiàn)賬戶余額錯誤。現(xiàn)需要對出現(xiàn)余額錯誤的用戶進行退補金額或追加費用。需退補金額的用戶282戶，需追加賬單追收的用戶30675戶。退補金額直接退至用戶余額。余額足夠追收的，在余額中扣除，余額不足的將在水費賬單中追收。后附用戶明細。如您對此有疑問，可致電0558-5511234進行咨詢。特此公告。

  亳州市自來水公司

2023年4月3日