為進一步弘揚和踐行雷鋒精神,廣泛開展社會志愿服務,提升供水服務質量,3月5日,在第60個學雷鋒日到來之際,亳州市自來水公司愛心服務隊走進廣場與風華苑小區(qū),開展“供水服務進社區(qū),便民服務零距離”志愿活動。
在活動現場,愛心服務隊工作人員通過拉條幅、設展板、發(fā)放宣傳彩頁等方式向廣大市民宣傳講解了節(jié)水妙招、用水知識及二次供水相關知識。同時客服中心開通“從窗口到小區(qū)”模式現場辦理登記用戶的姓名過戶、階梯水價等業(yè)務。針對家中供水設施出現問題的用戶,供水維修師傅主動上門免費檢修、更換。當日,共發(fā)放宣傳彩頁260份,服務講解56人,上門檢修、更換損壞供水設施4戶。
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