為確保中秋節(jié)期間全市供水安全，讓廣大市民度過一個健康、歡樂、祥和的節(jié)日，亳州市自來水公司精心部署、周密安排、上下同心，全力確保節(jié)日期間正常安全供水。

  節(jié)日期間，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭、率先垂范，每天安排一名班子成員堅守節(jié)日崗位，全權(quán)負(fù)責(zé)處理當(dāng)天勤務(wù)，做好處理應(yīng)對各種故障的預(yù)案及供水調(diào)度，保證供水工作穩(wěn)定有序開展、讓全市人民在佳節(jié)期間用上“放心水”。

  巡線測漏部在做好節(jié)前供水管網(wǎng)巡視工作的同時，節(jié)日期間巡線人員繼續(xù)加大對城區(qū)供水管線、管網(wǎng)設(shè)施及主次干道閥門井、消防栓等供水設(shè)施的巡查力度，要確保管網(wǎng)應(yīng)巡盡巡，不留死角，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報處理。

  管線搶修部“舍小家，為大家”，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對各種突發(fā)停水情況、爆管情況、熱線派單，做到一旦發(fā)現(xiàn)漏點立即趕赴現(xiàn)場，確保早發(fā)現(xiàn)，早搶修、早通水。；對用戶報修做到“小維修當(dāng)場解決，大搶修不隔夜”真正做到了維護到位，搶修及時，把為用戶排憂解難放到第一位，為城市供水安全保駕護航。

  用水整治辦假期間依然采取不定時、不定點突擊巡查方式開展打擊偷盜水違法犯罪行為專項整治，對在消防栓、供水管道等公共設(shè)施上私接亂搭等偷盜水行為及時處理，確保城區(qū)供水水壓。

  客服中心嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)日24小時值班制度，耐心接聽每位用戶的電話咨詢、報修等業(yè)務(wù)，確保用戶反映的各項供水問題及時得到規(guī)范、快捷、滿意的處理。同時增加值班人數(shù)，加強應(yīng)急保障，確?？焖夙憫?yīng)。

  湯王營業(yè)廳、和平路營業(yè)廳輪流值班，盡心盡責(zé)為前來辦理業(yè)務(wù)的用戶微笑服務(wù)，確保節(jié)假日期間營業(yè)服務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)。

  材料科為管網(wǎng)搶修提供堅強后盾，節(jié)日期間確保人員到位，材料充分，全天候做好管網(wǎng)搶修所需要的管道、閥門、搶修接等各種原材料及備品的收發(fā)管理工作。

  天上一輪月，人間萬里明,自來水公司用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)守護著這萬家清泉，用愛心與使命書寫著“月圓人更圓”的美好畫卷。中秋，我們在崗—用水，請您放心！