為了更好的服務用水戶，進一步提升抄表員崗位技能和綜合素質，保證水表抄收質量，8月26日，自來水公司對抄表員進行水表抄收職能培訓，抄表中心主任田躍龍主持培訓。

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  培訓會上，田躍龍帶領大家學習了《自來水公司規(guī)章制度》《抄表中心管理制度》，并針對抄表管理現(xiàn)狀、抄表員應擁有的服務心態(tài)、抄表員應明確的服務規(guī)范三個方面進行系統(tǒng)化培訓，強化了抄表員的責任意識，培養(yǎng)了抄表員主動服務、注重細節(jié)、以客為尊的服務心態(tài)。在場抄表員都聚精會神傾聽，詳細做好筆記。

  此次培訓體現(xiàn)了我司領導對用戶高度負責的精神，抄表員們紛紛表示：將會不斷學習新知識、新技術，新思想，不斷提高自身的崗位技能和綜合素質，為用戶提供優(yōu)質高效的抄表服務。